Privacybeleid

Wij zijn Support IT, een betrokken ICT bedrijf in Pijnacker. We zijn gevestigd aan de Hankweg 21 in Pijnacker. Wij hebben een privacy statement opgesteld die betrekking heeft de verwerking van persoonsgegevens via onze website: www.support-it.nl.

Support IT is verwerkingsverantwoordelijke van jouw persoonsgegevens. Op onze site kan je persoonsgegevens achterlaten als je dat wilt. Wij zullen al je persoonsgegevens vertrouwelijk behandelen.

Persoonsgegevens

Om onze dienstverlening aan jou tot in de puntjes te verzorgen, leggen wij verschillende soorten persoonsgegevens vast. Dit gebeurd onder andere als je je abonneert op de nieuwbrief, een offerte aanvraagt, een terugbelverzoek indient, een overeenkomst met ons afsluit of gewoonweg contact met ons opneemt.

Een overzicht van de persoonsgegevens die wij kunnen verwerken van u:

  • Voor- en achternaam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • IP-adres
  • Locatie
  • Gegevens over uw gedrag op onze website
  • Gegevens over verschillende websites heen
  • Internetbrowser en type apparaat

Wij zullen deze gegevens nooit voor andere doeleinden gebruiken dan hetgeen waar wij toestemming voor vragen en zullen zonder toestemming van u of zonder wettelijke verplichtingen deze gegevens nooit delen met derden.

Bewaren van persoonsgegevens

Support IT zal persoonsgegevens tenminste voor de volgende perioden bewaren:

  • Voor de periode die nodig is om de dienst te leveren.
  • Voor de periode dat dit wettelijk verplicht is.
  • Voor zolang het nodig is om de doeleinden, waarvoor de gegevens zijn verzameld, voor u te volbrengen.

Beveiligingsmaatregelen

Support IT heeft verschillende organisatorische en technische maatregelen genomen om te zorgen dat uw persoonsgegevens veilig kunnen worden verwerkt. Hierbij hebben we gekeken naar betrouwbaarheid, beschikbaarheid en integriteit van de gegevens en systemen.

Google Analytics

Support IT maakt op de website gebruik van Google Analytics. Google Analytics is een onderdeel van Google LLC en heeft als doel inzicht te geven naar het gedrag van gebruikers op onze website. Wij gebruiken deze gegevens om de website te optimaliseren voor u.

Rechten

U heeft verschillende soorten rechten met betrekking tot onze verwerking van uw gegevens. Zo heeft u onder andere het recht op inzage, recht op vergetelheid en recht op rectificatie. u kunt een verzoek bij ons indienen voor deze rechten via e-mail: info@support-it.nl of per post:

Support IT

Hankweg 21

2641 KT Pijnacker

Mocht u vragen hebben over de verwerking van persoonsgegevens kunt u ons bereiken via de mail of telefoon:

E-mail: info@support-it.nl

Telefoon: 015-20 00 015